שאלות ותשובות 

כל התכשיטים שלנו נארזים כמתנה
כי גם קנייה לעצמך היא מתנה 
אם תרצו לצרף ברכה תכתבו בהערות 
או תצרו קשר ואוסיף את הברכה שלכן

כן, ניתן להחליף בחינם את הפריט שרכשתן בהגעה לסטודיו
או במשלוח (עלות המשלוח חלה על הלקוחה)
לא ניתן להחליף הזמנות אישיות

כן - כסף 925 יכול להשחיר 
כאשר הוא בא במגע עם חומרים מסוימים 
ניתן לנקות אותו בקלות
אתן תמיד יכולות להביא את התכשיט לניקוי יסודי בסטודיו בחינם

כל הזמנה נוצרת במיוחד בשבילך ולכן זמן הייצור עומד על כ7 ימי עסקים 
תהליך הייצור לא כולל את זמני המשלוח שיכולים להגיע לעד 7 ימי עסקים 
כך שבסך הכל ההזמנה עתידה להגיע אלייך תוך לכל היותר 14 ימי עסקים